Cam kết của dg368

Chơi có trách nhiệm —
niềm vui bền vững

dg368 xây dựng môi trường giải trí an toàn, lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình — và chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Bảo vệ người chơi Giới hạn cá nhân hoá Hỗ trợ 24/7 Chỉ dành cho 18+
Triết lý của chúng tôi

Sáu cam kết cốt lõi

Giải trí chỉ thực sự có ý nghĩa khi bạn duy trì được sự kiểm soát. dg368 xây dựng sáu trụ cột bảo vệ người chơi, áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng.

Giới hạn độ tuổi 18+

dg368 chỉ phục vụ người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều trải qua xác minh tuổi trước khi được phép tham gia các trò chơi có thưởng.

Đặt giới hạn nạp tiền

Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trực tiếp trong tài khoản — giúp kiểm soát ngân sách giải trí một cách chủ động.

Tạm dừng tài khoản

Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng hoạt động trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể nạp tiền hay tham gia trò chơi.

Tự loại trừ dài hạn

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Đội ngũ hỗ trợ dg368 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh mải mê quá mức. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và tạm khóa phiên khi đạt ngưỡng bạn đã chọn.

Hỗ trợ tâm lý & tư vấn

Đội ngũ hỗ trợ dg368 sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kết nối với các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu cần thiết — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Nhận biết sớm

Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển âm thầm. Nhận diện sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn hoặc người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ.

Nếu bạn nhận thấy ba hoặc nhiều hơn các dấu hiệu này ở bản thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ dg368 hoặc trao đổi với người thân và chuyên gia tư vấn.

Cược nhiều hơn số tiền có thể chi trả

Bạn liên tục đặt cược vượt quá ngân sách đã định hoặc dùng tiền sinh hoạt, tiền tiết kiệm để chơi.

Chơi để gỡ lại tiền thua

Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải chơi tiếp ngay để bù lại khoản tiền đã mất.

Mất ngủ hoặc bỏ bê công việc

Thói quen chơi game ảnh hưởng đến giấc ngủ, công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình.

Che giấu thói quen chơi

Bạn không muốn gia đình hoặc bạn bè biết về mức độ và tần suất chơi của mình.

Cảm thấy lo lắng khi không chơi

Khi không thể truy cập trò chơi, bạn cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng bất thường.

Trao quyền cho người chơi

Bốn công cụ tự kiểm soát

Tất cả công cụ bên dưới đều có sẵn miễn phí trong trang cài đặt tài khoản dg368 của bạn — không cần liên hệ hỗ trợ, kích hoạt ngay lập tức.

01

Hạn mức nạp tiền

Đặt trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt hạn mức, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.

02

Hạn mức thua lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Vượt ngưỡng này, phiên chơi sẽ tự đóng và bạn được nhắc nghỉ ngơi.

03

Nghỉ có thời hạn

Kích hoạt chế độ "nghỉ" từ 1 ngày đến 6 tuần. Tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể nạp tiền hay tham gia trò chơi trong thời gian này.

04

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, chúng tôi sẽ đóng tài khoản theo yêu cầu và không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào trong tương lai.

Kiểm tra bản thân

Tự đánh giá thói quen chơi

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời "Có" xuất hiện từ ba lần trở lên, bạn nên cân nhắc trao đổi với đội ngũ hỗ trợ dg368 hoặc chuyên gia tư vấn để được hướng dẫn phù hợp.

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ dg368 được bảo mật tuyệt đối.

  1. Bạn có bao giờ cảm thấy mình cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng cảm giác hứng khởi không?
  2. Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và số tiền bạn dành cho việc chơi game không?
  3. Việc chơi game có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng không?
  4. Bạn có từng dùng tiền vay mượn, tiền tiết kiệm hoặc tiền sinh hoạt để tham gia cá cược không?
  5. Sau khi thua, bạn có ngay lập tức muốn quay lại để gỡ lại khoản tiền đã mất không?
  6. Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu gắt khi không thể chơi game trong một khoảng thời gian không?
  7. Gia đình hoặc người thân có từng lo lắng và nói chuyện với bạn về thói quen cá cược của bạn không?

dg368 luôn đồng hành cùng bạn

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động từ 8:00 đến 24:00 hằng ngày (GMT+7) và hệ thống tự động khẩn cấp hoạt động 24/7. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ — chúng tôi lắng nghe không phán xét.

Bạn không đơn độc

Tìm kiếm sự hỗ trợ

Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Đội ngũ hỗ trợ dg368

Liên hệ trực tiếp qua live chat trên nền tảng hoặc gửi email đến [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát và lắng nghe mọi lo lắng của bạn trong không khí hoàn toàn bảo mật.

Gia đình và người thân

Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Gia đình là nguồn hỗ trợ tinh thần vô giá. Nếu bạn chưa sẵn sàng nói chuyện trực tiếp, hãy bắt đầu bằng cách nhờ người thân ngồi cùng khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ dg368.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và cơ sở y tế tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có đủ năng lực hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc. Đội ngũ dg368 có thể hướng dẫn bạn tiếp cận các dịch vụ này khi bạn cần — hãy nhắn tin cho chúng tôi để được tư vấn định hướng.

Tài liệu tự học

dg368 cung cấp các bài viết và hướng dẫn về quản lý ngân sách, nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và các chiến lược chơi có trách nhiệm ngay trong trung tâm trợ giúp của nền tảng. Kiến thức là công cụ phòng ngừa tốt nhất.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Tại nhiều thành phố lớn ở Việt Nam, các nhóm hỗ trợ người có vấn đề cờ bạc sinh hoạt định kỳ. Gặp gỡ những người có cùng trải nghiệm giúp giảm cảm giác cô đơn và xây dựng lộ trình phục hồi bền vững hơn.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc trao đổi liên quan đến hỗ trợ tâm lý đều được dg368 xử lý bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy định bắt buộc

Chính sách 18+ của dg368

dg368 áp dụng chính sách tuổi nghiêm ngặt — chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia các trò chơi trên nền tảng. Đây là chính sách của dg368 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh hoặc phát hiện chủ tài khoản dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc trẻ em tiếp cận nội dung cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình trên thiết bị chung và giữ thông tin đăng nhập dg368 riêng tư.

  • Xác minh tuổi bắt buộc khi đăng ký tài khoản mới
  • Có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào
  • Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm tuổi
  • Không hiển thị quảng cáo nhắm vào người dưới 18 tuổi
  • Khuyến nghị dùng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình
Bắt đầu trải nghiệm an toàn

Sẵn sàng vui chơi có trách nhiệm?

Đăng nhập vào tài khoản dg368 để khám phá các công cụ tự kiểm soát, thiết lập hạn mức cá nhân và tận hưởng giải trí theo cách của bạn — luôn trong tầm kiểm soát.